• يحق للزبون تبديل المنتج في حالة وجد فيه خلل او كان غير مطابق للوصف الموجود في الموقع

• في حالة توفر الشرط الأول , فهناك مدة 3 ايام من تاريخ استلام المنتج, يحق فيها للزبون طلب تغير المنتج او استرجاع امواله.

• يجب على العميل مراعات انه لا يمكن استرجاع ثمن التوصيل , فهو خارج عن مؤسستنا.

• بتم الاتصال بنا عن طريق رقم الهاتف او عن طريق الإيميل الموجودة أسف الموقع او في صفحت ” اتصل بنا ” وسيتم معالجت طلبكم بأسرع وقت ممكن.

• يجب ارجاع المنتج في حالته التي تم استلامها فيها, دون اتلاف العلبة ودون اتلاف المنتج.